Задать вопрос специалисту


Отправить сообщение

ВОПРОС-ОТВЕТ



Вопросы

Ответ специалиста

  • 2016-04-10
    Эльмир (Acer aspire v3-551G)
    Добрый день!У меня такая проблема,при включении ноутбука мерцал какое то время экран,но со временем переставало,затем появилось некое пятно в правом нижнем углу,как будто в той части приубавлена яркость,но потом она пропала...На данный момент мерцание уже не прекращается...Сегодня попробовал подключить монитор извне на нем все нормально показывает...Как вы думаете в чем проблема?Может,что то с южным мостом или видеокартой?может проблема с матрицой?Помогите пожалуйста разобраться!
  • 2016-04-10
    Администратор
    Добрый день, судя по всему проблема с подсветкой, требуется диагностика, скорее всего потребуется замена матрицы, звоните 925-11-75
  • 2016-03-17
    Никита (Acer Aspire V 15,V3-574G-570w)
    Вчера было всё хорошо играл. В доту и кс Го.Сегодня открыл ноутбук начал скачивать антивирус dr.web,и после того как я скачал ноут стал сильно лагать долго грузить.и через время он стал работать только 2 минуты после включения ноутбука,и потом сразу же превращается в ступор и с ним нечего нельзя сделать,приходиться выключать его.Помогите пожалуйста?
  • 2016-03-17
    Администратор
    Добрый день, Никита. Нужно смотреть в чём причина. Оптимизация Windows, включает в себя удаление вирусов и устранение ошибок системы, стоимость услуги 1200р, звоните 925-11-75
  • 2016-03-17
    Ярослава (ASUS X102B)
    Здравствуйте . Сдавала ноутбук в ремонт из- за того что его глючило. Когда принесла домой то обнаружила что он не работает без зарядки , написано " 0% доступно( подключено , заряжается )и так несколько часов . До сдачи в ремонт такой проблемы не было , ноуту только год и я им почти не пользовалась . Могли ли в ремонтном центре его сломать, или вытащить батарею , потому что карту памяти из него вытащили ( естественно только дома я заметила) . Завтра пойду разбираться с ними, боюсь что мне скажут что я сама сломала и опять нужно будет платить за ремонт.
  • 2016-03-17
    Администратор
    Добрый день, Ярослава. Как долго был неисправен ноутбук (сколько им не пользовались) до момента обращения в сервис? с какой причиной обращались в сервис и, что ремонтировалось? Пишите нам на почту mail@happylaptop.ru попытаемся помочь.
  • 2016-03-17
    Евгений (HP 15ac002ur)
    кнопки специальной нет,в настройках ползунок двигаю, а он обратно, дрова пишет обновлены, ,ноутбук новый ,только купил, сразу обновил,и всё
  • 2016-03-17
    Администратор
    Добрый день, Евгений. Видимо проблема в совместимости драверов. Нужно смотреть. Звоните 925-11-75
  • 2016-03-16
    Василий (Acer 55)
    можете заснять видео обзор как правельно решить эту проблему
  • 2016-03-16
    Администратор
    Добрый день, сделайте скриншот ошибки пожалуйста, отправьте на почту mail@happylaptop.ru , попробуем устранить Вашу проблему.
  • 2016-03-13
    Ольга (Acer Не знаю)
    Запустили восстановление и застопорились на 99% обновления . Комп не подаёт признаков жизни уже час. Что делать?
  • 2016-03-13
    Администратор
    Добрый день, Ольга. Скорее всего проблема с жёстким диском, обратитесь в сервис для диагностики.
  • 2016-03-13
    саня (ASUS x55sv)
    Добрый день у меня такой вопрос.Asus x55sv можно ли поменять видеокарту родная на 512 хочу на 1гб . Спасибо
  • 2016-03-13
    Администратор
    Добрый день. Такая замена невозможна на вашей модели.
  • 2016-03-12
    Артём (HP ProBook 4530s)
    Здравствуйте , хотел спросить можно ли заменить видео чип на ноутбуке ProBook 4530s , на более мощный ?? у меня стоит Intel HD Grapfic3000 , а я бы хотел 5500 или любой другой но помощнее
  • 2016-03-12
    Администратор
    Добрый день. Такая замена невозможна.
  • 2016-03-08
    женя (HP 15 n093er)
    здраствуйте у меня вопрос можно ли заменить процессор на ноутбуке hp 15 n093er
  • 2016-03-08
    Администратор
    Добры день, Женя. В вашей модели процессор впаян в материнскую плату. Заменить технически можно, но по стоимости будет проще продать Ваш, добавить денег и купить с более мощным процессором.
  • 2015-12-23
    Максим (Samsung Hz)
    Здравствуйте,у меня такая проблема,установи л 10 Винду,все хорошо,но при обновлении различных драйверов и программы,которые производит непосредственно сам центр обновлений,ноутбук намертво зависает,с одной особенностью,мышка всегда становится на центр,вернуть к жизни получается лишь зажатием кнопка включения.Прошу,помогите дельным советом.
  • 2015-12-23
    Администратор
    Здравствуйте, в первую очередь необходимо сделать тест жёсткого диска, например с помощью утилиты Victoria или HDTune.
  • 2015-11-26
    Дмитрий (Acer aspire v3-571)
    Пропал звук после переустановки windows 7 драйвера на звук установил все бестолку В диспетчере устройств всегда отображает желтый значок "high devition audio (microsoft) " и нет вкладки "Звуковые видео и игровые устройства" так же пользовался стороними программами по поиску драйвер но звук так и непоявился Вчера переустановил на windows 8 проблема так и осталась...................
  • 2015-11-26
    Администратор
    Добрый день, Дмитрий. Если дело в драйвере - установка 300р, если дело не в драйвере, потребуется оставить ноутбук на детальную диагностику, ремонт звуковой карты на материнской плате от 2500 до 3500, звоните 925-11-75
  • 2015-11-23
    Николай (IBM/Lenovo Y70-70)
    Здравствуйте. При запуске любой игры ноутбук намертво зависает , ни на что не реагирует приходится делать грубое отключение . но потом я заметил тенденцию отключаю видеокарту вторую нвидео GTX860M .зависание пропадает . что это может быть . драйвера обновлял много кратно . зарание спасибо...
  • 2015-11-23
    Администратор
    Добрый день, Николай. Необходимо провести диагностику, и ряд тестов видеокарты, прежде всего установим на свой жёсткий диск "чистую" систему, если проблема останется, то видимо проблема с видеокартой. Звоните 925-11-75
  • 2015-11-06
    Вячеслав (Acer pc eee 900)
    горят 2 желтых индикатора, при подключении зарядки( с батареей и красный). греется процессор при подключении зарядки или батареи(плата отделена от всего). долго лежал, после переустановки виндовс и последней перезагрузки не включился.
  • 2015-11-06
    Администратор
    Добрый день, Вячеслав. Нужно смотреть, гадать не умеем. Требуется детальная диагностика, ремонт от 1500 до 3500. Звоните 925-11-75
  • 2015-10-14
    Наталья (Samsung RC 530)
    Добрый вечер. Сегодня пыталась обновиться до windows 10, в ходе подготовки попросили удалить две программы, но обновление не прошло, осталась windows 7. После всего этого стали появляться синие экраны смерти, после которых ноутбук по часу искал ошибки их исправление. Откат системы тоже приводит к часовому поиску решений. Когда ноутбук включается, то нет подключение к интернету. Диагностика неполадок не работает, выдает ошибку. Прочитала, что есть программы, которые помогают в решении подобных проблем, но их нужно скачать, а интернета-то нет. Да и после этой попытки обновления при запуске стали появляться какие-то ошибки. Скажите, как мне быть? Возможно ли эту проблему решить собственными силами или стоит обратиться в специализированную службу? Спасибо.
  • 2015-10-14
    Администратор
    здавствуйте, лучше всего в данном случае скопировать важные данные на внешний накопитель, и переустановить windows, установка у нас будет стоить 1000р, со всеми драйверами, лицензионная, звоните 925-11-75
  • 2015-10-04
    дима (ASUS k53t)
    Вчера ноут работал нормально а когда я его выключил и хотел включить у меня не горят лампочки и не показывает экран а сам ноутбук работает и кулер и вентилятор и при включении происходит тихий щелчок как буто он включился а сам работает
  • 2015-10-04
    Администратор
    Нужно смотреть, ремонт от 2500 до 6500.
  • 2015-10-04
    алексей (Acer lenovo g580)
    Какая стоимость матрицы и ее замены для леново g580,новая/б.у если есть.спасибо
  • 2015-10-04
    Администратор
    замена матрицы будет стоить 4500 новая, 3500 - бу, это вместе с работой, по времени понадобится час. Есть матрицы с дефектами (засветы, царапины - работать не мешает) по 2000р., гарантия на все 6 месяцев. Звоните 925-11-75
  • 2015-10-04
    Антон (ASUS N73JF)
    сам не чайник, я инженер-программист и инженер АСУ, но бьюсь с одной проблемой на своем любимом ноутбуке уже давно. Пока ноутбук работает в ДОСе или например в БИОСе, кулер процессора работает на минимуме, его почти не слышно. Как только проходит заставка запуска ОС вентилятор начинает молотить на полную катушку.В первую очередь я его разобрал, полностью почистил внутри ноутбук от пыли и грязи, в том числе и кулер с радиатором. Заменил везде термопасту. Не помогло.Потом я обновил прошивку БИОС на самую последнюю, когда не помогло и это, поставил заводскую дефолтную прошивку, сбросил БИОС, вытаскивал батарейку на материнской плате. Потом полностью переустанавливал WINDOWS 7, ставил 8, потом 10, было дело даже ставил Линукс. Но не помогает. Помимо этого есть другая проблема, когда нажимаю ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ, ноутбук сразу не выключается, сначала компьютер завершает все процессы, выходит с ОС, потом тухнет экран, а ноутбук продолжает работать около минуты, вентилятор так же молотит, а потом резко бах и выключается. Думаю это как то взаимосвязано...
  • 2015-10-04
    Администратор
    Приносите ноутбук, протестируем работу системы охлаждения, какая температура на CPU и GPU в режиме "покоя"?
  • 2015-09-23
    klient (HP g6)
    здравствуйте.переустановив ос снес recovery pavilion g6 и лицензионный ключ наклейки нет ключ в биосе остается в таком случае стоит ли делать образ recovery или нет и как можно его найти там посмотреть спасибо
  • 2015-09-23
    Администратор
    добрый день, recovery раздел можно восстановить ксли найдёте образ в интернете, либо установить чистую лицензионную ос у нас со всеми драйверами и утилитами от hp, и либо самостоятельно создать свой recovery, либо это можем сделать мы, 2500р за всё. лицензионный ключ есть в bios, можно просмотреть с помощью aida64
  • 2015-09-13
    Сергей (Acer aspair 5520g)
    кнопка включения загорается,кулвер запускается и все примерно 5 секунд и снова тоже самое только без кулвера
  • 2015-09-13
    Администратор
    Добрый день, Сергей. Типовая неисправность для вашей модели - вышел из строя северный мост, нужно менять чипсет на новый, но к сожалению такие чипсеты давно отстутсвуют в продаже. Можно лишь реанимировать на короткий срок (от 1 недели до 2-3х месяцев) стоимость 1500, звоните 925-11-75
  • 2015-08-19
    Сергей (Acer ACER ASPIRE 5930G)
    У меня сейчас стоит процессор серии Intel Core 2 Duo P8400. На какой более производительный я могу его заменить?
  • 2015-08-19
    Администратор
    Добрый день, Сергей. Ваш процессор вполне производительный, лучше заменить HDD на SSD :)
первая ... <назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 вперед> ... последняя