Задать вопрос специалисту


Отправить сообщение

ВОПРОС-ОТВЕТ



Вопросы

Ответ специалиста

  • 2017-10-20
    степан (Acer a9rp)
    форматировал раздел в фат32 и установил винду хр.теперь не запускается виснет на логотипе асус и не заходит в биос.в биос заходит при отклченном ндд
  • 2017-10-20
    Администратор
    Здравствуйте, Степан. Судя по всему проблема с жестким диском
  • 2017-10-19
    евгений (Acer G505S)
    вопрос таков.сгорел южный мост а именно AMD fch1341 можно ли его заменить на подобный AMD только fch1312 lдопустим?или на fch111 так как я не могу найти именно fch3141
  • 2017-10-19
    Администратор
    Здравствуйте Евгений, какая маркировка оригинального чипа?
  • 2017-10-11
    Алиса (HP Envy m6)
    При нажатии на кнопку питания ноутбук проявляет признаки жизни на пару секунд (горят индикаторы, шумит кулер), а потом все тухнет. Индикатор у штекера зарядки горит белым - все заряжено.
  • 2017-10-11
    Администратор
    Здравствуйте,Алиса. В вашем случае необходима диагностика. Ремонт от 1500 и в пределах 6500, звоните 925-11-75
  • 2017-10-05
    Кир (Acer aspire 7551G)
    Дисковод не открывается, ни на какие манипуляции ноутбук не реагирует. Какая неисправность возникла и какие варианты исправления данной ситуации?
  • 2017-10-05
    Администратор
    Здравствуйте, Кир. Данная модель была с множеством неисправностей, одна из распространенных попадание жидкости через клавиши Touch-Pad, из-за этого отсутсвует питание процессора. Ремонт цепей питания от 1500 до 3500. Звоните 925-11-75 Нужна диагностика
  • 2017-09-25
    Александра (Toshiba Satellite C870)
    Добрый вечер! При включении ноутбука сразу же появляется загрузчик восстановления Windows, который пишет, что предыдущая попытка восстановления была неудачной. Далее нужно выбрать два варианта ответа, но дело в том, что строчки на клавиатуре работают, а вот Enter нет. Пробовала загрузить систему через F12, но ничего сделать не получилось, ведь кнопка выбора не работает. Что можно с этим сделать?
  • 2017-09-25
    Администратор
    Здравствуйте, Александра. Судя по всему попала жидкость на клавиатуру, Желательно обратиться в сервис и убедиться, что жидкость не попала на материнскую плату. Так же можно поменять клавиатуру. Либо купить USB клавиатуру. Звоните 925-11-75
  • 2017-09-19
    Павел (ASUS Не знаю)
    У МЕНЯ ВЫКЛЮЧИЛСЯ НОУТБУК ASUS. САМ ПО СЕБЕ. ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ. И БОЛЬШЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ, НИКАКИХ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ. ОН УЖЕ ДАЛЕКО НЕ НОВЫЙ, НО ВСЕ ЖЕ, ЧТО МОГЛО ПРОИЗОЙТИ? МОЖЕТ ТАМ КАКОЙ-ТО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ СГОРЕЛ?
  • 2017-09-19
    Администратор
    Добрый день, Павел. Нужна диагностика. Заоните 925-11-75
  • 2017-09-14
    Рустам (Acer R720)
    у меня два жестких диска ssd 256g и hdd 1tb. при покупке ssd был разбит на два диска 100 и 156. я их обьеденил в управлением дисками. потом я хотел установить windows, но установщик видит только диск 0 на 150g и диск 1 на 900g. с чем это связано и как решить эту проблему?
  • 2017-09-14
    Администратор
    Добрый день, Рустам. Необходимо очистить накопитель через командную строку. Откройте командную строку с установщика Windows, введите команду diskpart, далее команду list disk
    , выбирите нужный диск командой select disk 0 , и введите команду clean. Либо можете обратиться к нам в сервисный центр, установим и настроим. Звоните 925-11-75
  • 2017-09-13
    Илья (Acer G780)
    Здравствуйте!у меня вопрос.на ноутбук при включений вылазит картинка запуск windows после этого появляется черный экран,через 15 минут черного экрана вылазит синий экран и перезагружается.в безопасный режим входит без проблем,это у меня видеокарта сгорела или нужно просто поменять винду?
  • 2017-09-13
    Администратор
    Добрый день, Илья. Необходима диагностика. В вашем случае бесплатная. Звоните 925-11-75
  • 2017-09-08
    Евгений (Acer EliteBook 8570w)
    Проблема следующая: организация выдала мне ноутбук с установленной операционной системой, в которой все заблокированно (невозможно нечего стороннего установить и нет возможности выхода в интернет) После каждой камандировки ноутбуки сдаются в организацию для проверки. Изыскиваю возможность установки второго жесткого диска, заместо сидирома и уже на него установить свою операционную систему. Возможно ли так сделать, без последствий для основного жесткого диска и его операционной системы? Два ноутбука возить с собой не вариант.
  • 2017-09-08
    Администратор
    Можно установить систему на флэшку, объем рекомендуем 128Гб, USB 3.0, звоните 925-11-75
  • 2017-09-08
    Константин (Acer Inspiron 15)
    При подключённом Блоке питания ноутбук греется, без него нормально работает. Проверял мультиметром 16 v, указано напряжение 19 v и оно меняется ( то больше, то меньше), аккумулятор быстротоазряжается, хотя показывает 100% заряжен.
  • 2017-09-08
    Администратор
    Добрый день, Константин. У зарядного устройства Dell 3 контакта. В случае неисправного харядного устройства, вы увидели бы сообщение при запуске ноутбука об этом. Греется ноутбук с подключеным зарядным устрйством, потому , что при работе от аккумулятора скорее всего работает энергосберегающий режим, и ноутбук не работает в полную мощность. Необходима профилактика системы охлаждения. Аккумулятор скорее всего просто начинает выходить из строя и терять емкость. Звоните 925-11-75
  • 2017-09-02
    Гаджимурад (Acer K53SD)
    У меня когда включаю ноут, экран черный ничегл не видно, звук кулера дисковода слышен, как при запуске. Как при включении клавиши Caps Lock мигает желтым цветом. Как исправить. Выключал на время ноут, потом включил и не идет изображение экрана.
  • 2017-09-02
    Администратор
    Проблема с видеокартой. Замена в среднем 6500, под коюч. Звоните 925-11-75
  • 2017-08-24
    Влад (Acer acer aspire 7750g)
    Я прихожу что бы включить ноутбук. Нажал на кнопку включения. Она загорелась и потухла. Потом опять попробовал и опять также история. Я ещё заметил что вместе с кнопкой включения загорается индикатор в виде лампочки.( Индикатор тоже потухает)
  • 2017-08-24
    Администратор
    Добрый день, Влад. Нужна диагностика. Возможно проблема с зарядным устройством или цепью питания
  • 2017-08-22
    тарас (Acer 600)
    есть старый рабочий ноутбук ibm 600 . возможно ли выкинуть из него все внутрености и поменять на запчасти с хорошими параметрами,
  • 2017-08-22
    Администратор
    Добрый день, Тарас. К сожалению нет.
  • 2017-08-09
    Евгений (HP G6-2052er)
    При включении ноутбука, он выключается сам менее чем за минуту, даже находясь в bios. Может ли быть проблема в питании если блок питания на 19V, а выдаёт он всего 15V?
  • 2017-08-09
    Администратор
    Добрый день, Евгений. Проблема может быть в блоке питания, обратитесь к нам в сервис, подключим заведомо рабочее зарядное устройство и проверим. Звоните 925-11-75
  • 2017-08-02
    Илья (Acer X550)
    При попытке вкл внешнего монитора , основной монитор ноута погас и не включается , диагностику делал переставлял жёсткий диск все прогружаеться нормально с изображением , может есть какие то горячим клавиши (кроме fn f7 win + p )точки восстановлении нет, безопасен норм заходит. спасибо за ответ
  • 2017-08-02
    Администратор
    Добрый день, скорее всего проблема с видеодрайвером, загрузитесь в безопасном режиме и в диспетчере устройств удалите видеодрайвер
  • 2017-07-25
    Никита (Acer NP535U3C)
    я зделал востоновление системы на один день назад потом перезагрузил ноутбук и все востоновилось обратно что делать чтобы такого небыло
  • 2017-07-25
    Администратор
    Добрый день, Никита. Не совсем понятно, что восстановилось обратно?
  • 2017-07-25
    Руслан (Acer pro64d)
    Подключил внешний монитор к ноутбуку, стал грется сильно ноут. Вопрос это иза монитора?
  • 2017-07-25
    Администратор
    Добрый день, Руслан. Нет, такого быть не должно. Судя по всему забита система охлаждения, необходима профилактика системы охлаждения с заменой термопасты. Стоимость услуги в нашем сервисе 1500р. Звоните 925-11-75
  • 2017-06-29
    Ольга (Acer K40IJ)
    Включаю ноутбук, выдает обновление системы (1%), далее проценты не идут, ноут не грузится на мышь не реагирует, пытаюсь нажимать f8 не реагирует
  • 2017-06-29
    Администратор
    Добрый день, Ольга. Приносите посмотрим. Восстановление операционной системы (все файлы останутся) 1200р. Звоните +7-911-925-11-75
  • 2017-06-28
    Александр (Acer b 25er)
    В ноутбуке установлены две SODOMM DDR3 по 2 Гб каждая. Ставлю вместо них одну SODIMM DDR3 на 8 Гб - ноутбук не грузится, вылетает BSOD Это происходит при установке этой планки в любой слот, равно при комбинации 2 и 8 Гб линеек. Возвращаю обе SODIMM DDR3 по 2 Гб вместе в оба слота - ноутбук снова работает нормально. Прим. в BIOS линейка SODIM DDR 8Гб видится нормально, тест проходит, в сервисном центре сказали, что эта память исправна. Что делать?
  • 2017-06-28
    Администратор
    Добрый день, Александр. какой BSOD вылетает (код ошибки), какая оперативная память родная по частоте? не перепутали DDR3 и DDR3L?
  • 2017-05-27
    Рамин (Acer 530)
    Ребят, всем привет. Возникла проблема с вай фай на ноутбуке, модель - hp 530. Вай фай ни в какую не рабтает, дело не в драйверах. Сначала думал, что вай фай модуль накрылся, но менял несколько штук все равно непомогло. Может ли быть, что антенки сломались или схема к которой они идут на корпусе расположения матрицы? Может кто-то сталкивался с данной проблемой.
  • 2017-05-27
    Администратор
    Добрый день, Рамин. Клавиша над клавиатурой горит синим или оранжевым? Проверить проблему с антенной очень просто, если на расстоянии полу метра от роутера все равно не видит сеть , то проблема явно не с антенной.
1 2 3 4 5 6 7 вперед> ... последняя