Вопросы |
Ответ специалиста |
|
|
-
2019-09-01
Никита (Acer D540NA-GQ172T)
Купил вчера ноутбук, все работает, зашёл в интернет, вышел, выключил. Сегодня включаю его, он включается, постоит пароль пользователя, ввожу правильный, и все чёрный экран, со стрелкой от мыши, на enenter, никак не реагирует, пробовал выключить, снова включить, то же самое.
|
-
2019-09-01
Администратор
Здравствуйте, Никита. Нужно смотреть, возможно конфликт антивирусов, оптимизация Windows и устранение ошибок 1200р
|
-
2019-08-30
Владимир (ASUS Vivobook pro 15 N580VD-DM260T)
Во время игры происходят фризы, начинает зависать картинка провалы фпс. Заменили термо пасту почистили систему охлаждения, на удивление она была в отличном состоянии после использования ноутбука 1,5 года. После того как заменили пасту собрали обратно включили, а он не загружается выдаёт ошибку (A7) Me FM Downgrade - Request MeSpiLock Failed. Сняли оперативную память она стояла в двух слотах одна на 2 гб другая на 4 гб, сняли на 4 и загрузился, подумали проблема в слотах поставили на место где стояла на 4, 2 гб и все равно загрузился. Хорошо заменили всю оперативку на SODIMM AMD Radeon R7 Perfomance DDR4 и не загружается компьютер, даже если поставить в один Слот на 2 гб и новый на 4 гб тоже не грузит, а с одной 2 гб грузит. Но с одной новой 4 гб не грузит. В чем проблема??? Помогите пожалуйста!!!
|
-
2019-08-30
Администратор
Здравствуйте, Владимир. Добейтесь хотя бы одного включения и обновите BIOS, а вообще лучше приносите в сервис, посмотрим что и как.
|
-
2019-08-29
тимофей (MSI ноутбук)
на моём ноутбуке резко перестал работать микрофон, я подумал что проблема в самом микрофоне в итоге купил дорого стоящий микрофон, и такая проблема меня вообще не слышно, а если поднису лицо тогда слышно огромными отрывками из целого предложения получается один звукдрайвера сразу говорю все обновлены
микрофон настроен
|
|
-
2019-08-06
Алена (Acer Pavilion dv6)
Компьютер работает и включается, но весь экран голубого цвета есть красная полоска в длину. В чем может быть проблема и сколько будет стоить примерно ремонт ?
|
-
2019-08-06
Администратор
Здравствуйте, Алёна. Нужна диагностика (бесплатно), возможно проблема с дисплеем или с видеокартой, ориентировочная стоимость ремонта от 4500 до 6000. Звоните +7(911)921-15-35 или обращайтесь в сервис, работаем с 11 до 20 по будням.
|
|
-
2019-08-02
Администратор
Здравствуйте, Саша. Необходима диагностика (бесплатно). Необходимо протестировать жесткий диск в первую очередь, если с ним все в порядке то либо восстановление Windows 1200р, либо переустановка 1000р
|
|
-
2019-07-28
Администратор
Здравствуйте , Руслан. В любом случае необходима наша диагностика (бесплатно) и далее уже озвучим все проблемы, варианты и стоимость ремонта. Звоните +7(911)921-15-35 или обращайтесь в сервис по адресу ул.Марата 32, работаем с 11 до 20 по будням. (Для примера: стоимость ремонта цепи питания от 2500-3500 в среднем, профилактика системы охлаждения (с заменой термопасты и смазкой кулера при необходимости) 500 попутно, восстановление ОС 700-1200)
|
-
2019-07-20
Света (Acer G 50- 45 80e3)
Купила ноутбук, еще не разобравшись в них. К сожалению на новый денег нет. Подскажите пожалуйста какую винду можно поставить на Lenovo g 50-45 80e3 . Покупала с 8 висла. Потом была 10(64) 7(64) сейчас стоит 10(32) лучше чем те. Но тянет плохо. И как можно усовершенствовать этот ноутбук
|
-
2019-07-20
Администратор
Здравствуйте, Света. Это бюджетная модель, можно поменять жесткий диск на SSD накопитель, и гораздо комфортнее работать. Звоните +7(911)921-15-35 или обращайтесь в сервис по адресу ул.Марата 32, работаем с 11 до 20 по будням.
|
-
2019-07-02
Дмитрий (Acer Aspire a715-71g-71S3)
Здравствуйте, у меня ноутбук ноутбук Acer Aspire 7 A715-71G-71S3, ему полтора года, на пятый месяц после покупки проливался чай, после этого работал еще полгода в полном порядке, проблема - отключается в играх, побывал в двух сервисах, не получается установить проблему, кратковременно спасает только прошивка биос, после недели проблема повторяется. Прошу помочь советом.
|
-
2019-07-02
Администратор
Здравствуйте, нужно смотреть, осциллографом проверить питание графического процессора, скорее всего связано с прошлым залитием. Приносите, разберемся.
|
|
|
-
2019-06-20
ՍՏ (Acer z510)
Разъём питания был неверно подключён к материнской плате, после чего ноутбук был подключён к сети,моментально выключился и больше не включается, есть ли шанс, что сгорел только аккумулятор?
|
-
2019-06-20
Администратор
Здравствуйте. Аккумулятор точно не сгорел, проблема с входной цепью питания, приносите на бесплатную диагностику, скажем точно что и как. Ремонт от 1500 до 3500
|
-
2019-05-17
Сергей (Acer Не помню, он на даче. если важно - уточню)
На новом ноутбуке aser (меньше полгода, клаву не заливал) винда 10.
Перестала печатать цифра 8, причем и с родной,и с беспроводной клавы.
Печать "8" пропадала через минуту примерно после перезагрузки.
Проверил винду, ошибки. Скачал другую, переустановил,
Теперь пропала цифра "6", и с верхней линейки, и с экранной
клавиатуры. Но с правой, "бухгалтерской" всё печатает.
.
Возможно просто вирусы, но вроде проверял. Где искать косяк?
|
|
-
2019-05-13
Ольга (Samsung Samsung Galaxy S5)
Упал телефон с высоты 1.5 метра. Выключился, когда включилась почему-то сбились настройки цвета и все цвета слали ярко и даже неоновыми. Позже через час телефон стал быстро нагревается и выключаться. Теперь когда включаешь то сначала экран с желтыми полосами затем яркий неоновый экран блокировки сенсор не действует, действуют только кнопки две сенсорные и главная. Сам экран полностью цел, но его год назад уже меняли. И если сильно нажимать в правый угол экрана то все цвета снова нормальные. Пожалуйста помогите. Заходи в один салон сказали что нужно менять видеочип.
|
-
2019-05-13
Администратор
Добрый день, Ольга. Видеочип в принципе отсутствует в смартфонах, за все отвечает процессор. Судя по описанию проблемы, причина либо в самом дисплее, либо в шлейфе подключения дисплея с материнской платой. Приносите на диагностику , посмотрим что именно случилось, возможно нужно переклеить дисплейный модуль.
|
-
2019-04-28
Ирина (MSI SR650)
Здраствуйте. У меня на ноуте не работают кнопки f8,f9,f12, 8 и несколько кнопок внизу, а так же збит функционал кнопокf. Как это исправить?
|
-
2019-04-28
Администратор
Здравствуйте, Ирина. Если кнопки совсем не реагируют на нажатия, то клавиатуру под замену. Чтобы заработали Функциональные сочетания клавиш, необходимо установить специальные программы от MSI, и драйверы , для вашей модели. Приносите, сделаем.
|
|
|
-
2019-01-23
Виктор (Acer OVOLenivo V110 15IAP)
Здраствуйте,Я играл и игру и в какой то момент цвет экрана стал зеленым в тех местах где в игры была трава.Подскажите что делать.И сколько будет стоить ремонт
|
-
2019-01-23
Администратор
Здравствуйте, Виктор. С такой проблемой честно говоря не сталкивались, скорее всего необходимо менять дисплей, на вашу модель вместе с работой 4500. Звоните +79119211535
|
|
|
-
2018-09-19
Александр (Acer Pavilion g6)
Когда запускаю ноутбук без вставленной флэшки всё отлично. Заходит и в биос и просто запускается, как только вставлена флэш ка или модем просто тёмный экран.
|
|
|
|
|
|