Порядок оказания услуг по ремонту ноутбуков в HappyLaptop

    +В 95% случаев, ремонт в HappyLaptop с положительным результатом (не без исключений)
    +Выполним сложнейшие ремонты после других сервисов и прочих неудачных попыток ремонта.
    +Опыт мастеров более 5 лет
    +Вы можете быть на 100% спокойны за сохранность ноутбука, комплектующих ноутбука, а так же личных данных. Конфиденциальность гарантируется.
    +Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали нас!
    +У нас нет обслуживающего персонала. Плюс в том, что Вы всегда можете получить профессиональную консультацию с мастерами на ресепшене и по телефону
    +Мастер внимательно выслушает проблему и зафиксирует важную информацию через базу данных
    +Ноутбуки никогда не покидают стены нашего сервисного центра, ремонт производится только у нас
    +Консультации с мастерами, советы, обучение и прочее
    +Каждый мастер лично контролирует качество поставляемых комплектующих для ремонта
    +Первичная диагностика типовых неисправностей диагностируется при вас в момент обращения
    +Если требуется частичная или полная разборка ноутбука для дальнейшей диагностики или ремонта, ноутбук необходимо оставить в сервисе, выдаётся квитанция
    +Принимается только само устройство, без зарядного устройства
    +Диагностика бесплатная, если ремонтируетесь у нас, или не требуется разборка.
    +Контроль ценовой политики оказываемых услуг на всех этапах ремонта
    +У нас нет предоплаты, и сразу ничего оплачивать не надо, кроме случаев предзаказа.
    +В квитанции указывается модель устройства,серийный номер, неисправности, контактная информация
    +Ноутбуку присваивается индивидуальный номер, далее устройство ожидает в порядке очереди
    +Ремонт типовых неисправностей (замена USB, разъёма питания, установка ОС и т.п.) за 1-2 дня.
    +Очередь на диагностику и ремонт напрямую зависит от загруженности сервиса в момент обращения (в среднем 1-3 дня)
    +По результатам диагностики, обязательное согласование для дальнейших работ
    +Для подтверждения начала ремонта, достаточно ваше согласие в устной форме по телефону
    +Как правило, после согласования, мастер немедленно приступает к работе.
    +Если в ходе согласования Вы приняли решение не ремонтировать ноутбук, оплачивается диагностика (в случае если требовалась частичная или полная разборка устройства)
    +У нас нет скрытых условий, любые работы с устройством только после согласования.
    +Ремонт выполняется в большинстве случаев в тот же день, после согласования
    +Нет дополнительной платы за длительное хранение ноутбука
    +Если ноутбук не удалось по каким то причинам отремонтировать, диагностика бесплатная, ноутбук выдаётся в том же состоянии, как и в момент обращения
    +Конечная цена ремонта и примерные сроки ремонта озвучиваются при согласовании
    +Если есть необходимость, мастер сделает фотоотчёт
    +Сотрудничаем только с надёжными поставщиками в Санкт-Петербурге и РФ
    +Доставка зап.частей производится в минимально возможные сроки
    +Более 50 проверенных поставщиков по всей России
    +Официальные поставки зап.частей для ACER, Packard Bell, eMachines, Asus, Samsung, Apple и прочих
    +Используем только Экспресс Доставку (MojorExpress, PoniExpress, EMS 1-Class и прочие)
    +Все расходы по доставке мы всегда берём на себя
    +Как только ремонт выполнен и устройство протестировано, мы связываемся по телефону для уведомления о готовности
    +Срок хранения ноутбука не более 150 дней с момента уведомления о готовности, или фактической даты ремонта
    +Доставка на диагностику или ремонт (дополнительная услуга)
    +Доставка по готовности (дополнительная услуга)
    +Оплата производится только по факту, т.е. после проверки при выдаче устройства
    +Безналичная форма расчёта для юридических лиц
    +Оплата банковской картой через терминал
    +Принимаем неисправные ноутбуки и прочие устройства в счёт ремонта
    +В случае утери квитанции, выдача ноутбука производится только по документам, удостоверяющим личность
    +На все виды аппаратного ремонта выдаётся гарантийный талон с чеком
    +Гарантия от 3х до 12 месяцев
    +Гарантия не распостраняется на работы связаные с программным обеспечением
    +Обращений по гарантии практически нет, что ещё раз подтверждает высокое качество


Если у Вас возникли вопросы или требуется предварительная консультация с мастером, звоните 925-11-75 или обращайтесь в сервисный центр. По вопросам работы сервисного центра обращайтесь по электронной почте mail@happylaptop.ru


Вернуться в главное меню Услуги
Срочный ремонт и диагностика ноутбука моноблока ультрабука
Заказать доставку вызвать курьера HappyLaptop
Тестирование ноутбука моноблока ультрабука нетбука
UPGRADE ноутбука ультрабука моноблока нетбука
Зарядные устройства и аккумуляторы для ноутбука ультрабука нетбука